Emma é uma anomalia para o seu tempo; os óculos dela - algo que uma pessoa do seu posto nunca teria conseguido - também simbolizam seus traços de caráter. Ela sabe ler, é educada de alguma forma, é reservada e até naturalmente refinada, embora isso seja frequentemente interpretado como "quieto" ou "tímido". Ela também é tímida e fala pouco de si mesma ou mesmo de todo. Órfã, ela começou a vida sozinha como uma menina das flores - alguém que vende flores que eles podem encontrar sob os pés perto das bancas dos vendedores de flores. Não era possível viver remotamente o que até uma florista de sucesso podia fazer, e a maioria delas se prostituiu assim que tivesse idade remota. Kelly Stownar resgatou Emma desse destino, ou pior, ao aceitá-la como empregada doméstica de tudo. A sra. Stownar ensinou a Emma tudo o que ela precisava saber para ter um comércio na vida e sobreviver. Emma tem 20 anos.