Shen Mei é uma agente federal que é habilidosa em ciência da computação. no ano de 2006, um incidente de hacking ocorre em um arquivo secreto da Casa Branca. Os quatro agentes são convidados para a Casa Branca para investigar este incidente. Logo depois, as luzes se apagaram e os agentes são forçados a derrubar hordas de zumbis ao lado da equipe SWAT. Ela viaja junto com os colegas agentes Leon Scott Kennedy e Jason para encontrar a causa do incidente.