Hachiman é o principal protagonista da história, um garoto isolado e sem amigos que é pragmático por uma falha. Sua característica mais proeminente é o seu conjunto de "olhos de peixe mortos". Ele acredita firmemente que "juventude" é simplesmente uma ilusão criada por hipócritas, para hipócritas, nascida das cinzas das falhas do passado. Nesse estado de aparente corrupção, ele é coagido a ingressar no Service Club por seu consultor de futuros, na esperança de que expô-lo ao mundo mude sua personalidade e, finalmente, faça dele uma "pessoa melhor". Ele é chamado "Hikki" carinhosamente por Yui.