Balalaika
Fry Face, Kapitan, Sofiya Pavlovna, Vladilena, バラライカ
Balalaika é o chefe do Hotel Moscow. O nome verdadeiro dela é Sofiya Pavlovna. Ela foi criada por seu avô, o chefe militar da URSS. Antes de ingressar na máfia, Balalaika era capitão do exército soviético e paraquedista Vozdushno-Desantnye Vojska que serviu na guerra soviética no Afeganistão. Um bom atirador e atirador de elite, ela foi apelidada de "balalaica", um dos termos da gíria do Exército Soviético para o rifle de atirador Dragunov. Devido à liderança de Balalaikas durante os infernais combates no Afeganistão, seus homens a consideram superior e farão quase tudo sob suas ordens. Como oficial de combate, ela é uma estratega habilidosa e lutadora completa, capaz de cuidar de si mesma, apesar do fato de que todos os seus soldados, incluindo Boris, geralmente se preocupam com ela. Embora ela tenha se mostrado bastante cínica de vez em quando, ela também é uma empresária pragmática e profissional. Ela freqüentemente emprega a Dutch e a Lagoon Company, aparentemente porque compartilham um respeito mútuo. A balalaica pode ser facilmente identificada pelas marcas de queimadura que cicatrizam a maior parte do lado direito do rosto, pescoço e peito que ela sofreu no Afeganistão, ganhando o apelido de "Fry-Face" para aqueles que não gostam dela. Ela tem longos cabelos loiros e geralmente usa um sobretudo militar, vestido por cima de um terno decotado. Ela fuma charutos, em contraste com os outros personagens que fumam. Baseada em seu serviço no Afeganistão e na oportunidade perdida de participar dos Jogos Olímpicos de Verão de 1984 em Los Angeles, ela tem entre 31 e 35 anos. Ela é uma das poucas pessoas a ganhar o respeito da Revys. Por sua vez, Balalaika também parece ter grande consideração pelo Rock, às vezes confiando em seus conhecimentos e habilidades de negócios. Em operações críticas, Balalaika chama um quadro pessoal de ex-tropas aéreas soviéticas e comandos de Spetsnaz que são veteranos do Afeganistão. Conhecidos como os Desantniki, eles atuam como equipe de operações especiais do Hotel Moscows. Ao conduzir operações estrangeiras em solo tailandês, ela usa o cargueiro russo Maria Zeleska como uma cobertura legal da polícia e de várias agências policiais. Apesar de Balalaika constar da lista da Interpol, ela usa o pseudônimo Vladilena N. Vasilinov no Japão, sendo coberta por imunidade diplomática.
